10月18日-19日在青島舉辦的2021中國服裝大會上,海爾衣聯網洗衣先生以洗衣業務為核心,在全國范圍內構建物聯網社區OTO平臺-服裝后市場,吸引了眾多國內一線服裝品牌加入,至此,洗衣先生將上游服裝行業與下游遍布全國的洗護工廠、門店打通,行業全鏈路發展路徑成型,為行業發展帶來新思路,為用戶體驗帶來新升級。
“傳統企業不轉型就等死”,這絕不是一句危言聳聽的話,而是很多企業在經歷了互聯網沖擊后的一句肺腑之言。
洗護行業發展至今,經營模式和經營理念早就發生了天翻地覆的變化,只拓展門店數量,不為門店“開源”,僅依靠老用戶創造營收的經營模式早已過時,傳統經營模式的假設核心是:價值是由企業創造的;而新的經營邏輯假設核心是:價值是由顧客和企業共同創造的。
與服裝企業聯合,構建以洗護業務為核心的物聯網社區OTO平臺
在這個商品和服務供過于求的時代里,只有抓住消費者才能抓住未來,洗衣先生以用戶體驗為核心,對門店進行形象升級、服務升級、體驗升級,在全國范圍內5000余家門店觸點配合國內一線服裝品牌開展衣物“洗、護、存、搭、購、收”全生命周期管理服務。
洗護行業門店,過硬的業務能力才是提高客戶留存的“終極武器”,洗衣先生融合海爾洗衣機洗護清潔技術,專業研發多款商用洗衣機,與國內頂級洗護專家強強聯合,適配不同面料洗護需求開發多種專用洗滌程序,采用進口高端環保洗劑,解決包括高端面料在內的絕大多數衣物洗護需求。在衣物洗護的基礎上,還拓展奢侈品護理、衣物織補、服裝定制、衣櫥收納等服務,成為用戶身邊的衣物護理管家。
在這種過硬的業務能力下,本次2021中國服裝大會上,洗衣先生開展海爾衣聯網服裝行業百億增值計劃,吸引眾多國內知名服裝品牌加入平臺,洗衣先生門店成為各服裝品牌指定清洗服務商,服裝品牌店也將成為洗衣先生收衣網絡,服裝品牌店擁有了更有保障的售后服務平臺,確保了品牌口碑能夠得到充分維護,而洗衣先生的服務保障也直接帶動服裝品牌顧客到店,為全國門店“開源”,帶來更多穩定客流。
共創共贏,與用戶一起推動服裝行業轉型升級
洗衣先生以用戶需求為導向,不斷豐富完善上下游供應鏈體系,不斷提高門店服務水平,洗衣先生定將成為越來越多用戶心中有求必應,有應必答的衣物護理管家,而用戶的需求也將成為洗衣先生不斷提升的動力源(600405,股吧)泉,最終實現企業與用戶一起,成為推動整個行業轉型升級的巨大寶藏。
本次2021中國服裝大會后,海爾衣聯網洗衣先生將聯合眾多上游服裝品牌與下游洗護鏈群,共同打造全國最大的以洗衣業務為核心的物聯網社區OTO平臺-服裝后市場,為全國用戶構建更加高效便捷的洗護體驗,為行業升級轉型帶來新思路。
